2020年已經多去1/3，僅剩下2/3。許多小微企業(yè)，不論是實體類企業(yè)、還是服務型企業(yè)，幾乎大受影響，從早晚高峰期比去年來得更堵一些，大多數(shù)企業(yè)基本復工，但是現(xiàn)實是，多數(shù)企業(yè)實際上“復工不復產”。

      整個疫情給小微企業(yè)老板帶來了最大的壓力，不看太復雜的趨勢分析和大文章，我們有以下幾點思考。

1、 順應人性，滿足人心

      危機下有商機，亂世里出英雄。從消費者們認知“免疫力才是生產力”的轉變后，從口罩、消毒液、額溫槍這類產品開發(fā)者、健康管理者都在疫情中受益。洞察并順應人性很重要，最后通過自己的產品和服務區(qū)滿足人心。這個時候大多數(shù)產品是沒有業(yè)績的，如果做傳統(tǒng)營銷甚至可能連咨詢量都沒有。

實體產品企業(yè)，這個時候正是有時間從人性角度研究自身產品有何新突破，或者如何做市場切割，比如格力董小姐的新空調項目；服務類企業(yè)這個時候也正是思考如何真正在“亂世”中去服務別人真正需要的服務，而不是按照自身產品設計的功能和服務去銷售推廣，比如滴滴剛下架的醫(yī)用專車服務、百度騰訊、阿里系的云查詢服務等等。但是順應人性、滿足人心的大前提是我們的產品本身，沒有好產品，先不要談營銷。

2、千萬別盲從，還得做自己最擅長的領域

      疫情的影響已經讓許多產業(yè)鏈格局和溝通協(xié)作方式發(fā)生了變化，還靠信息不對稱方式、資源驅動型方式來掙錢的企業(yè)或許現(xiàn)在已經倒閉，以前多層管理模式或許現(xiàn)在變成扁平化后效率更高了。許多產業(yè)和企業(yè)從關系鏈轉變到了價值鏈，這就是大家講的“硬核”，硬核時代的確來臨了。

      但經濟受影響不代表經營不會理想，行業(yè)洗牌不代表企業(yè)就失去了機會。彼得德魯克說企業(yè)是社會的器官，那么企業(yè)本質上是必須存在的，經濟受影響一定是順應經濟規(guī)律的企業(yè)會留下來，行業(yè)洗牌也一定是留下市場最需要的公司。

      從瑞幸咖啡的例子我們知道做企業(yè)不要盲目快速追求數(shù)字，更不要為了資本的青睞而造假，務實靠產品來占領市場從而獲得；我身邊也一位現(xiàn)身例子：6年前30歲出頭的他在惠州兩套房產，經營了不到兩年的小額金融公司經營也算不錯，這個年紀這個現(xiàn)狀的創(chuàng)業(yè)者是多少小微創(chuàng)業(yè)者的理想，然而就因為去年認為自己所從事的行業(yè)利潤率不夠高，開始對經營的公司資產重新配置、業(yè)務多元化，從茶葉到汽車賣場，重資產投入，現(xiàn)在多元化出來的業(yè)務全部停滯也嚴重虧損資產還不能變現(xiàn)。

      所以千萬別盲從，做自己擅長的，專一專注下去，一定要相信因果。

3、直播的興起，短視頻的崛起

      從營銷渠道上看，疫情后本來以傳統(tǒng)營銷為主的企業(yè)很多都在做直播，但是多數(shù)是做了“公益”，觀看數(shù)量從幾百到上萬，屬于大多數(shù)直播間的水平，更有甚者為個位數(shù)。而短視頻日活增量抖音破了5億，快手破了3億，短視頻經營用戶也大幅上升，甚至有公司全面轉型為短視頻公司。從這些數(shù)據(jù)與現(xiàn)象也不難分析出為什么很多企業(yè)的短視頻運營作為新的營銷渠道開始從品牌沉淀已經到轉化變現(xiàn)的過程。

但從羅永浩正式開始轉型做直播的第一天日進千萬的成功案例來講，直播的播主水平與直播行頭的專業(yè)度實在是重要，正所謂沒有金剛鉆，攔不得瓷器活。要么不做，要做就認真去做。從這兩個現(xiàn)象我們建議小微企業(yè)線上渠道必須套拓展，而且必須要持續(xù)。線上兩大作用，一是品牌的積累與呈現(xiàn)，二是營銷引流渠道。

      大家都保持“距離”后，線上成了許多傳統(tǒng)行業(yè)也依賴的必需品，從平臺上自媒體渠道、Social渠道、垂直平臺、有預算還可考慮線上廣告?zhèn)鞑?；從形式上要從文案、圖文、短視頻多種內容組合，并且最重要一點是持續(xù)優(yōu)質的輸出。從以前的“信息太多，信任太少”，現(xiàn)在更是持續(xù)優(yōu)質信息建立信任，最后讓信任變現(xiàn)。

4、規(guī)模小而精，平臺+個人

      更很多創(chuàng)業(yè)者聊過天，很多人剛開始的時候公司一定是辦公室大面積、裝修高大上，不論做什么業(yè)務員工少了30人都覺得不好意思說自己在創(chuàng)業(yè)。但是不到2年時間可能就改主意了，這就是覺悟與認知的改變，公司硬件、人才都應該以市場需求為導向，而不是自己設想為導向。

      小微創(chuàng)業(yè)型公司盡可能做到“兵在精而不在多”，老板要有“有條件要上沒條件也要上”的創(chuàng)業(yè)精神，對于產品要有孜孜不倦、精雕細琢的工匠精神，一句話概括：公司做小、市場做大、員工做精、產品做好。能資源整合的就盡量整合，能合作的就盡量合作，因為所有可以省去的成本不僅壓到了公司身上，本質上也轉嫁了客戶身上，為什么不用更好的軟件實力去服務客戶，而客戶也不需要支付昂貴的硬件成本呢？所以輕資產、小而精、平臺+個人模式是我們可以去思考的。

      2020年很特別，硬核增長不再是遙言了，我們是有真功夫的攀登者，還是渾水摸魚式的搭電梯，剩下的8個月就見分曉了。

      注：本文小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)意指0-1億量級年營業(yè)額，員工規(guī)模在300人一下的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。